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客户管理软件定制  

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客户管理软件简介

客户管理系统是以客户数据的管理为核心,利用现代信息技巧¶••⊿网络技巧¶••⊿电子商务¶••⊿智能管理¶••⊿系统集成等多种技巧,记载企业在市场营销与销售过程中和客户产生的各种交互行动,以及各类有关 运动的状态,供给各类数据模型,从而建立一个客户信息的收集¶••⊿管理¶••⊿分析¶••⊿利用的系统,赞助企业实现以客户为中心的管理模式••。

范例功效与利用

客户管理

新建客户可按接洽人¶••⊿公司¶••⊿项目模式新增••。支撑自定义视图显示客户信息,另可按项目阶段¶••⊿需求类型¶••⊿合作等级¶••⊿公司类型视图显示客户信息,适利用户的各种应用处景••。

工作提示

对跟单的信息进行管理:用户可以根据客户名称¶••⊿跟单日期领域¶••⊿跟单人员¶••⊿销售状态进行含混查询跟单信息;可以删除没用的跟单

组织机构

决策中心

重要包含:销售数据分析¶••⊿客户数据分析¶••⊿业务员数据分析;过细化分析;并且支撑导出分析报表信息

客户材料掩护

对客户的起源支撑添加¶••⊿删除¶••⊿修正等操作;支撑导出客户的起源信息;可以对是否目标客户设置进行新增¶••⊿删除¶••⊿修正¶••⊿查询;支撑 对产品类别进行新增¶••⊿修正¶••⊿删除¶••⊿查询;

组织机构

业务数据掩护

1¶••⊿对业务问答可以进行新增¶••⊿修正¶••⊿查询¶••⊿删除等操作
2¶••⊿可以导入业务问答相干信息
3¶••⊿可根据姓名¶••⊿账号¶••⊿手机号码查询员工工作任务
4¶••⊿可查询员工每月成交任务详情,支撑对详情进行新增¶••⊿修正¶••⊿删除
5¶••⊿支撑对短信模板进行新增¶••⊿修正¶••⊿删除
6¶••⊿可对跟单方法进行新增¶••⊿修正¶••⊿删除¶••⊿查询
7¶••⊿可以修正有效电话时长

组织机构

跟进客户

1¶••⊿此模块可以看到每个业务员自身的客户信息
2¶••⊿业务员摆平不了客户时,也可以将此客户转移给别的跟单员负责
3¶••⊿业务员因其他原因无法持续跟进客户,可以转移业务员
4¶••⊿客户信息已经没有用时,可以申请将这个客户信息转为无效客户
5¶••⊿可以有跟进提示,分为普通和重点两种转跟单提示
6¶••⊿业务员可以看到关于客户的跟单记载
7¶••⊿查询客户信息,可快捷有效地查找跟进的客户

组织机构

系统特点

  • 简略界面
    界面设计简略清楚,易学易懂,符合用户习 惯,销售人员可以快速控制应用方法和技巧 ,并应到销售工作中••。
  • 机动便捷
    视图自定义,字段自定义,列表自定义,项目 自定义,随心所欲个性化属于自己的客户关系 管理系统••。
  • 安全保障
    企业多重安全保障机制,让公司核心机密¶••⊿ 客户材料安全无忧••。
  • 更加高效
    信息及时更新,并即时提示销售,让销售人员 更轻松地设定任务优先级,更迅速地做出决策••。
  • 量身定制
    可根据客户需求在现有产品基础上进行开发, 赞助客户完善定制真正属于自己的客户关系 管理系统••。
  • 客户共享
    便捷¶••⊿有效地向员工供给了客户的相干信息,帮 助他们正确的决策,也巩固了企业与客户之间的 接洽,及时判别出客户未来的需求••。
  • 全程跟踪
    销售漏斗全程跟踪,线索商机逐一击破,帮 助业务员精致管理自己的销售机会,安排自 己的访问任务和日程,细化销售,实时跟进••。
  • 数据分析
    数据统计分析,为管理层供给决策的根据,成 交客户分析等,内含丰富的统计报表和图表,从数据中出结论,根据结论做决策••。

相干案例

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